酒店管理考研(酒店管理考研方向以及学校)




酒店管理考研,酒店管理考研方向以及学校

广东湛江,一小女孩放学后和同学躲在某酒店门口避雨,她们的鞋子已经湿透了,但令人意想不到的是,酒店保安见状,竟驱赶这两名小学生,不让她们在门口避雨。无奈,女孩和同学只能冒着暴雨继续赶路。事后,酒店方面解释称,这是为了避免门口人多拥挤。

湛江,这是一座美丽的海滨城市,但近日却被暴雨笼罩。天空如同被漆黑的水墨染过,电闪雷鸣,风雨大作,仿佛自然界的怒火,在向人类展示其威严。

事发这天,小女孩芳芳和同学叮叮结伴放学回家,但因为雨水太大,即便有伞也很难挡住,而且鞋子也被雨水沾湿了。芳芳和叮叮商量了下,先找个地方避避雨,等雨小点了再回家。

这时,叮叮看到前面有一家酒店,那边有个大台阶可以避雨,于是叫上芳芳一起冲了过去。

当时酒店的屋檐下已经躲了不少人,大多是刚下班的成年人,芳芳和叮叮很懂事,她们没有站在酒店门口,而是往门口边上靠了靠。由于周围都是大人,两个小孩子就显得比较突兀。

就在芳芳和叮叮等着雨小点再回家时,酒店的保安突然走了过来,然后对芳芳和叮叮说:这里不是你们避雨的地方,不要堵门,赶紧走。

芳芳和叮叮对保安的驱赶感到困惑和不解,自己只是想找个地方避雨,为什么会被驱赶?

不过,芳芳和叮叮毕竟还只是个小孩子,她们见保安如此凶,便撑起了伞,然后失落和委屈地继续顶着暴雨往家中赶去。而保安似乎还担心她们不走,跟在后面直到二人离开后才回了头。

由于一女子经过酒店门口时,看到了这一幕,所以她拍下视频并传到了网上,顿时引起了热议。

事后,酒店给出了回应称:保安当时是看到门口人太多,防止客人拥挤扎堆堵在门口影响客人进出。

可网友们对酒店的解释并不买账,直言酒店格局太小。还有不少网友表示:为什么这么多大人堵在酒店门口避雨,保安却只赶两个孩子?还不是看孩子好欺负?

1、那对于保安的行为,该如何评价?

保安是酒店的员工,他的工作职责就是维护酒店的秩序。而如果有人扎堆堵在酒店门口,那保安的确有权利进行维持秩序。包括但不限于:劝阻、驱赶等。

从这点来讲,如果芳芳和叮叮站在酒店大门口,影响了酒店客人的正常进出,那他确实可以进行驱赶。

因为酒店门口的台阶虽然归酒店管理,但那里也是公共场所,酒店无权阻止他人站在台阶上避雨。

2、有不少人认为,保安应当把芳芳和叮叮邀请进酒店内避雨,这样才能显现出酒店的格局。

对于邀请芳芳和叮叮进酒店内避雨的点子,是值得认可的,这也体现了尊老爱幼中的爱幼的美

我们相信,如果酒店为芳芳和叮叮提供专门避雨的区域,会得到一个好口碑。

其实,这也是一些公共场所经营者所担心的,所以有些经营者宁愿冷血,也不多事。

但是我们始终相信还是好人多。况且只要酒店做好了安全防护措施,且有监控在,如果孩子自己摔倒受伤,那责任应当自负。

酒店的安全保障义务,并非无限放大的,而是在合理的范围内承担责任。对于不合理的索赔,法院也不会支持。

最后,这件事虽然是一件小事,但也反映出了社会的冷暖。只希望这个社会能多一些善良的人,来缝补这千疮百孔的社会。

转自今日头条 朝律夕

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