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当冯经理完成工作汇报后,叶舒皓突然插话:“我上次提到的商务和差旅制度修改,进展怎么样了?”他的语气中透露着一丝严肃。
冯经理恭敬地回应:“正在向傅总提交申请。”
叶舒皓稍作沉思后说道:“我已经事先和他沟通过,你修订完成后先拿来给我看,通过后再走后续流程。”他的语气坚定,显然对此事颇为重视。
随后,计划经营部的龙经理也完成了工作汇报。他突然将视线投向了郭少龄,然后对叶舒皓说:“叶总,还有一件事,我想在此提醒大家一下。”
叶舒皓的眉头微蹙,显然对会议的节奏被打断有些意外,但他仍温和地问道:“什么事?”
龙经理,这位最近从地产集团平调过来的老员工,虽然个子不高,但在集团内部却有着深厚的资历。他说话总是慢条斯理,一字一句都显得分量十足,给人一种沉稳干练的感觉。
“今天上午,一封关于修改工作计划的重要邮件没有抄送给我,幸运的是,我部门的资料员小周做事机灵,及时反应给我,避免了可能的进度延误和严重后t?果。在这里,我想再次提醒大家,务必告知自己的团队成员,做事要细致认真,特别是和其他部门有关的邮件和资料,一定要反复核对无误后再发送。任何细小的疏忽,都可能影响整个集团的运作。这不是危言耸听,之前地产集团就出现过重大失误,责任人被开除,集团也遭受了不小的损失。”
龙经理的话语让会议室的气氛瞬间变得紧张起来,他的目光直直看向沈常,仿佛在等待一个解释。郭少龄心中清楚,龙经理提到的就是她上午邮件漏发给他一事,这个错误无疑是她造成的。她感到血液凝固,紧张得不知所措,思考着是否要站出来承担责任。
就在这时,沈常站了起来,面向所有人:“首先,我要向龙经理道歉,这件事我有不可推卸的责任。发生这样的疏忽,确实是我们工作的失误。感谢你们及时发现阻止了可能发生的严重后果,未来我会更加严谨对待每一项工作,确保不再发生类似的错误。也请各位经理回去后,以此为例,提醒团队成员更加细心地应对工作。”
叶舒皓抬手看了看表,沈常立刻提醒道:“请下一位经理抓紧汇报,我们的会议时间有限,叶总后面还有其他会议,请尽量控制时间。”
龙经理见叶舒皓并没有过多追究,显得有些尴尬,只得叹了口气,安静地坐下。郭少龄暗中松了口气,手心里全是冷汗。她不动声色地把手在衣服上擦了擦,努力振作精神继续记录会议内容。然而,她的内心仍有些忐忑不安,不知会议结束后,叶舒皓是否会对此事做出更严肃的处理。
第三章处于劣势的竞争(2)
郭少龄这几天一直惴惴不安,等待着可能的处理结果,但叶舒皓却仿佛忘记了那件事,没有任何动静。
她每天早早地来到公司,主动为叶舒皓泡上一壶茶。她根据他的口味和需求,有时泡他钟爱的金骏眉或红茶,有时为他熬制润肺或清肝的茶,还会偶尔为他泡制花茶或水果茶,以换换口味。叶舒皓对咖啡不太适应,只有在会议特别冗长需要提神时,才会让郭少龄帮忙点一杯咖啡外卖。
在泡茶的过程中,郭少龄与叶舒皓之间形成了一种默契。他们在同一个空间里各自忙碌,互不干扰,偶尔还会闲聊几句。而对于那天的工作失误,叶舒皓仿佛并不在意,从未提及。这让郭少龄悬着的心渐渐放了下来。
不过,郭少龄也有另一个更大的烦恼。参加完部门经理例会之后,沈常让熊小琴和她分别写一份会议纪要给他。
郭少龄第一次写会议纪要,有点不知所措。她上网找了几份格式,参考着写了一份,洋洋洒洒大约三千多字。她细细读了一遍,确定没有遗漏任何细节才打印出来交给沈常。然而,她还没回到位置上坐下,沈常就又把她叫去了办公室。
郭少龄十分好奇,沈常是不是有一目十行的本领,怎么这么快就看完了她的会议纪要。她进门就直接问:“沈秘书,您已经看完了?”
沈常皱着眉头看她:“我没看,你写这么长,根本没人看得完。写会议纪要切忌冗长繁琐,领导没那么多时间看完这一大篇比论文还长的纪要,你去缩减到一页纸内。”
“一页纸?”郭少龄惊呼:“这么多内容怎么写得下?”
“你自己分辨一下重点,跟以前的会议纪要重复的内容可以不必写进去。”沈常正打算继续忙,看她还没有要离开的意思,就耐心问道:“还有什么问题吗?”
郭少龄点点头说:“沈秘书,请问除了太长,还有没有其他问题需要改进的?我争取一步到位。”
沈常严肃地说:“问题很多,但是先把最大的解决了,才能继续解决其他问题。一步到位并不现实,要有耐心,慢慢学习提高。”
郭少龄感激地说:“我明白了,谢谢沈秘书指点,那我先去删减内容,晚点再麻烦您帮我看看。”
沈常放下手中的文件,看着她道:“我给你讲个‘电梯两分钟’的故事吧。”
郭少龄一脸惊喜地答应,做出洗耳恭听的模样。难得沈常肯开金口指点,她自是求之不得。
“我之前任职过一家公司,老板总是很珍视时间。有一次我在电梯厅遇到他,把他拦住了,恳求他给我一点时间,有个很重要的问题需要向他汇报。他说只给我两分钟等电梯和搭乘电梯的时间,让我长话短说。我当时没有准备,两分钟根本说不清。后来我私下练习了很多次,终于在不到两分钟内把事情说清楚了。你要知道每个人的时间都有限,尤其是领导。你想得到领导的重用,就要学会抓住重点去阐述问题,这样才能得到领导的重视。”
“我明白了,谢谢沈秘书的教导,真的是醍醐灌顶!”郭少龄又接着问:“对了,沈秘书,上次我发漏邮件那件事有没连累您被叶总责骂?”
沈常微微一笑:“没有,叶总并没有把这件事放在心上,你不必担忧。”
郭少龄感激地笑笑,然后出去修改纪要去了。这次,郭少龄绞尽脑汁,逐字逐句反复阅读,提取重点。幸好沈常发了一些过往的会议纪要给她参考,她渐渐找到了一些门道。第二次拿去给沈常看,沈常摇着头说:“还是太长了,你误解了,我说的一页纸是只有这一面,不是一张纸的两面。你再回去琢磨琢磨?”
郭少龄继续回去删改,她已经把跟上次例会会议纪要重复的内容全都删减掉了,感觉再删就会失去内容的完整性。她看着那些供她参考的纪要,简短扼要,十分佩服,不知要花多少功夫才能提炼到位。
第三次去找沈常时,恰好熊小琴也在。沈常刚好看完熊小琴的纪要,对她们俩说:“熊助理这份会议纪要可以定稿了,你先发出去给各部门领导吧,记得按职位从高到低排序人名。”
沈常之前就说过,她们俩工作中重复的部分,择优采用。在撰写公文方面,熊小琴显然更胜一筹,她心满意足地出去了,而郭少龄则诚恳地看着沈常说:“对不起,沈秘书,我能力不足,让您失望了。但我真的很想学习提高,麻烦您再帮我看看,一直改到纪要合格为止可以吗?”
沈常点点头,拿着她的会议纪要认真看了起来。由于已经缩减到了一面纸内,他很快便看完。他用红笔在上面圈改了很多地方,郭少龄一看,心里不禁凉了半截,修改三次仍然存在这么多问题。
沈常见她表情沮丧,宽慰她说:“已经差不多了,主要问题在于文字还不够精简,而且有点口语化。公文应采用书面语,你再仔细看看我发给你的范例,习惯了就好了。这次只需要修改我圈出来的词句即可。”
那天晚上,沈常离开办公室的时候,已经是十点钟了。他注意到郭少龄仍然在那里,反复修改和琢磨着会议纪要。她的认真和执着令沈常感到无比钦佩。郭少龄的勤奋和吃苦耐劳的精神深深地触动了他。相比之下,尽管熊小琴的工作经验更丰富一些,但她缺乏这种精神。在沈常看来,工作态度比其他任何因素都更重要,因此他内心的天平开始渐渐倾向于郭少龄。
在接下来的部门经理周例会上,沈常都会邀请熊小琴和郭少龄参加,并要求她们做好会议记录,并在次日提交会议纪要。每天晚上回到家里,郭少龄都会用心钻研“会议纪要”这本秘籍。她从网上下载了许多优秀的会议纪要案例,并深入研究沈常给她的过往案例。她的努力没有白费,第二次写会议纪要时,她居然一遍就过稿了。沈常对她的表现感到非常惊艳,开始对她刮目相看。
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