手机浏览器扫描二维码访问
第109章 李万强的危机公关（第1页）
不过既然李万强和林冰两人都来了，肯定是发生了什么大事。
“万强，发生什么事了？”
“雷总，要不你先看看我们大米论坛和围脖？”李万强小心翼翼说道。
随即雷俊一头雾水的打开了围脖，看到下面清一色的“退钱！”，再往下翻一翻终于知道了李万强说的是什么事。
这这这……
今天才是大米3开售的第五天，舆论怎么会在一瞬间就形成啊，明明今天上午还没什么事，下午突然就被刷屏了。
“雷总，有不少用户发现我们大米3包装上面标注的处理器型号，和你在发布会上说的型号以及我们官网上面标注的型号不同。”
“前两天就有客服反映说有用户打客服电话询问着两个型号有什么不同，但因为就极个别的人来询问，下面的人也就没当回事。
直到今天下午，一个叫老鱼说机的数码博主发了一条视频专门解释了这两个型号有什么不同，然后就一发不可收拾，现在我们的客服电话都快被打爆了，我也是得到消息后第一时间就赶过来。”
李万强说完，雷俊的脸色已是铁青。
“林冰，万强，形势对我们公司来说很不利，是一个很大的考验，甚至可以说到了生死攸关的地步。”
“责任的事先放到一边，等这件事以后我们再进行彻查，现在万强你马上去发公告解释这件事情，尽量让舆论不再扩散。”
“林冰，你马上去联系膏通华夏，让他们也出一份公告，我们要做到统一口径，大米是膏通在华夏最大的客户，新上任的华夏副总裁会答应的。”
“马上去办，用户要求退款我们就给他们退，千万别推卸责任！我相信是有一部用户不会选择退款的。”
越到关键时刻雷俊越是冷静，果断下达了退款的命令。
不久之后，围脖上面就有了大米公司CEO，大米手机，膏通公司以及膏通副总裁沈金的联合声明。
声明的大意就是。大米公司和膏通在沟通的时候，由于膏通的工程师将8974AB系列的芯片产品，统称为8974AB，从而误导了大米公司，导致发布会上面和官方手机详情上面沿用了这一称呼。
这是大米和膏通的不严谨导致的，大米公司向广大用户致歉，并且详细的列出了这一系列芯片的详细参数，性能上面完全一样，仅仅是网络制式有区别，并且8974AB在射频和信号放大器的制约下，也是没办法破解刷机成全网通版本的。
如果用户愿意退款，那大米公司将会对用户进行无条件的退款退货。
膏通这边的回应则是我们膏通采用8274、8674、8974、8274AB、8974AB等芯片型号，不容易和消费者沟通，针对消费者则是采用了200400600800等手机处理器分类，膏通的工程师在和厂商的工程师进行沟通时，采用8974来统称8x74这一情况确有发生。
算是变相的承认了大米的公告内容，这也是为什么雷俊要和膏通统一口径的原因。
这几方的公告发出以后，有大部分用户觉得没太大的影响，也就不了了之，有一部分用户觉得大米这是对消费者的欺骗，直接就选择了退货。
处理完这些事以后，雷俊有些疲惫的坐在沙发上。
整整11万台啊！
有11万台的用户选择了退货！
这让雷俊是心疼不已，也不是说这十几万台机器退回来就是完全损失掉了，在售后环节这些退回来的机器还是可以用得上的。
老千：黑白人生 仙侠，我有机缘交换系统 长生异闻 时代突击 人在迪迦，开局签到银河之力 灵异之上 寒门崛起之从少校晋升将军 穿越从开荒开始 祝卿岁岁荣安 迷航方舟 大胆，是谁扒了我家王爷的马甲 铠甲：开局修罗登场 重生2004年重新开始 七零年代，致富从下乡开始 一群白眼狼，都别管我叫哥 海贼：草帽团里的机械师 穿越四合院之开局落户四合院 世奇怪谈 邪王狂宠医毒妃 火影：扒一扒那个瞎了眼的宇智波
琴帝
九叠琴音震寰宇，谁敢闻言不识君？七色魔法代等级，雄雄揭大幕。琴之帝王，给这片大陆带来翻天覆地的改革。伴随着旷古绝今的赤子琴心的出现，一代琴魔法师，在碧空海之中悄然诞生。这将是一个单纯的少年，逐渐成为琴中帝王的故事，开创音乐魔法的先河，颠覆以往的设定，赤橙黄绿青蓝紫，彩虹等级将成为所有武技和魔法衡量的标准。原本仅仅是...
三胞胎死后，我嫁给了渣前夫他小叔
老公小青梅养的狗害两岁女儿得了狂犬病送医。渣老公却为了救他的小青梅和三只狗，延误了救女儿的黄金时间最终惨死医院。同一时间，婆婆的不看管，致使家里的大宝小宝溺死游泳池中。安抒抒痛失三个孩子，一夜白了头。从此，她褪下过去无用的温婉懂事，将自己磨炼成锋利见血的利刃，一刀一刀将恶人凌迟。葬礼上，缺失父爱的孩子们，到死也没等...
姐姐非要换亲？我嫁首长她悔哭了
绝美战地女军医禁欲军官八零先婚后爱双洁沈稚欢惨死在除夕夜，家中遇险，偏心的父母护着姐姐，毫不犹豫把她推了出去！再一睁眼，她重回19岁那年，姐姐非要换亲妈！谢澜深受了重伤活不长，让妹妹守寡，我替她去顾家，我愿意当后妈！沈稚欢反手拿起棍棒，当场暴打全家！想换亲？先断亲！拿钱！签！临死前家人丑恶的嘴脸还...
误入帝心：娇软美人被宠冠后宫
论穿越到甜宠文大结局后是一种什么体验？姜澜雪表示，这金手指压根没用。原身入宫三月，却从未见过宣宁帝，因此，后宫嫔妃压根没将她放在眼里。不曾想姜澜雪穿越第一日就被召侍寝了，对此，众人依旧摇摇头表示不用担心。哪知接下来一连三日，宣宁帝都流连在姜澜雪的清光殿中。对此，众人表示，这不可能，肯定是因为齐王妃的缘故，陛下定然是...
穿越之将门嫡妻
星际指挥官薛棠一朝穿越，成了即将下堂的嫡妻。丈夫秦眀渊失踪，外，有奸佞小人世家大族对秦家的权势虎视眈眈，内，有三个不学无术的小叔子和一个长歪了的小姑子，薛棠闭了闭眼，和离什么的先放一放，被原主带歪的这些废物必须领回正道，快被原主败光的家业也要抢救回来。众人纷纷诧异。那个刁蛮跋扈贪图享乐的女人，为何一下变得又美又飒？...
光芒万丈不及你
...