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申城大学20（第1页）

&esp;&esp;“以上便是我对于顾芳洁同学个案的处理方法……”方晚晴在机构的例行小组讨论会上如实汇报着申大项目的最新进展，“目前501寝室的矛盾已经消除，四位女生的关系恢复如初，听顾同学的反馈说她们几人的友谊比之前更进一步了，也更加能体谅彼此间的不同差异。”

&esp;&esp;范开城听完，放下了手里喝着的热茶，点评道：“小方对于这个个案的切入点……很大胆啊！”他笑了笑道，“你倒是没在顾同学身上花费太多时间，而是直接去到她的寝室里做起临场调解工作，要知道这其中的不可控因素太多了，但你却成功了，一步到位解决了矛盾关系。”

&esp;&esp;关倩连连点头：“是啊是啊，要是换成我肯定没这个自信能跑到一个陌生寝室里去carry全场，毕竟里面有同学连我是谁都不知道呢，不一定会信服我说的话，再加上我对她们也谈不上了解……”她思考道，“我估计只敢单独去找当事人谈心，挨个击破，应该更保险一点……”

&esp;&esp;沈跃开玩笑道：“呦，还挨个击破……说得好听，就凭你这点能耐，别最后反倒把人家寝室的关系越弄越僵咯！”

&esp;&esp;关倩反驳道：“你说什么，我才不会呢！”

&esp;&esp;喻真微笑着看向方晚晴，道：“小方果真如范老师所说的心思细腻、行事灵活，临场应变能力很出色啊！”

&esp;&esp;方晚晴摇着头，客气笑道：“唉，大家都过奖了，其实是这几个孩子本就很善良，而且吴映雪又是去年格志高中的旧相识，我对她的性格多少是有点数的，别忘了还有计算机系的辅导员给了我不少帮助……总之这个个案能顺利完结不光是靠我一个人，也是大家合谋出力的结果。”

&esp;&esp;关倩竖起两手的大拇指，使劲称赞道：“反正方姐在我这里就是棒棒，超级棒棒棒！”

&esp;&esp;方晚晴无奈地伸出食指轻点了下她的前脑门：“可以了，少吹捧我。”

&esp;&esp;范开城笑了笑，重又端起杯子喝了口热茶，他觉得方晚晴这个人做事稳当不说还没有揽功心态，属于挺有思想境界的。

&esp;&esp;“我刚听案例时也想起了自己的大学生活……”沈跃陷入回忆、有感而发，“我读书的学校没有申大这么好的地理位置，是在特别偏僻的郊区，周边没通地铁，平时很少出校门，可谓是有钱也没地方花，所以我那时也没觉得周围同学间有什么明显落差，直到毕业后……我才发现某些个低调惯了的同学背后都藏有一对隐形的翅膀，毕业时翅膀一张，啧啧，出路可和我们这种大不相同。”

&esp;&esp;“这我早就发现了……”关倩也开始侃侃而谈，“消费层次不一样的话真的很难走到一起，因为总觉得和对方不在一个圈子里，我大学寝室里也有一个白富美同学，读书时我们关系可好了，天天一起上课吃饭，假期回来会给对方带土特产，但毕业后也就逐渐没有联系了，只怪自己实在够不上人家的生活水平，玩不到一起了……”

&esp;&esp;她说着脑海中一闪而过了已经离职的前同事黎澄，心想这位大少爷也是个活生生的例子，人家要不是为了和理事发展恋爱关系的话估计早就和他们没有来往了……不过现在这样也不能算是有来往，因为朋友间哪有总等着对方单方面联系自己的，感情肯定得是相互的咯！

&esp;&esp;思及此，她不禁转头去瞧方晚晴，认真地问了句，“方姐，你说顾芳洁同学真的能和她的室友们保持住长久的友谊吗？”

&esp;&esp;方晚晴闻言一怔，而后笑道：“你突然问了我这么一个深刻的问题，叫我怎么回答呢？我又不能预测未来……”

&esp;&esp;关倩有些失落地将下巴搁在了面前的笔记本上，虽然她并没有从方姐嘴里听到答案，但自身的阅历已经隐隐给了她答案。

&esp;&esp;“小方，那位叶东亮同学怎么样了？”喻真继续讨论着项目话题。

&esp;&esp;方晚晴回复道：“叶同学的情况还是不容乐观，他这学期因为沉迷炒币把功课落下了，期末考挂科严重，而且寒假也不能回去，得留在申市里打工还债。”

&esp;&esp;喻真细问道：“那他假期里的兼职找到了吗？”

&esp;&esp;方晚晴点头道：“说是打算去送外卖，已经通过面试了。”

&esp;&esp;“送外卖？”沈跃若有所思，“现在快递员的收入相比其它行业来说确实要高一些，同时入门门槛也低，对于他一个没毕业的学生来说应该是最好的选择了……不过这是百分百的体力劳作，风吹雨淋的十分辛苦啊！”

&esp;&esp;喻真轻叹道：“哎，这也是给叶同学的一个教训，一味想靠投机捷径来实现暴富是不太可能成功的，人还是得脚踏实地地一步步往前走。”

&esp;&esp;“一步步往前走……”

&esp;&esp;沈跃跟着重复了句，心下却道：要真凭一步步往前走就能成功也就罢了，多少人辛苦一辈子也还就混成那样……他不由瞥了眼喻真，又叹道：也是有幸运儿能通过爱情婚姻一步登天的，旁人羡慕不来……

&esp;&esp;“小方，叶同学的情况肯定会是个长期个案，一时半会儿解决不了。”范开城提醒道，“别说一个大二学生，哪怕是个已经工作的大人都未必能承受得住这笔大债务，他的精神负担绝对不可小觑，你得密切关注着点儿。”

&esp;&esp;方晚晴立即应道：“知道了，范老师，我会对他多加留意的。”

&esp;&esp;范开城看了她一眼，突然问道：“小方，你接手项目到现在，有觉得心理压力大吗？”

&esp;&esp;“啊？”方晚晴愣了下，一时间没有回答。

&esp;&esp;范开城继续说道：“社会工作不像处理死板的数据或按部就班的行政工作，我们的服务对象都是不受控制的大活人，不知道他们会在接下去的哪一刻出现什么样的矛盾问题，这不是坐在电脑前点点鼠标、打打键盘就能解决的，而是得不断地操动心思，当你接受负能量多了后肯定会感到心理疲惫。”

&esp;&esp;喻真接口道：“没错，范老师之前就和我说过，不能把项目重活全部压在你一个人身上，所以我们每次召开小组讨论会除了群策群力、分享经验外，也有分担彼此工作压力的意思……你要是感到行径困难了，一定要告诉我，千万别勉强自己。”

&esp;&esp;方晚晴静静听完，微笑颔首道：“知道了，谢谢理事，还有大家的关心。”

&esp;&esp;她心中确实积压着不少压力，但不主要来自工作本身，因为项目开展到现在还没有超脱她的掌控范围，已经顺利解决的和正在解决中的问题都谈不上是压力，反倒是身边同事们的工作积极性无形中给她产生了压力。

&esp;&esp;她本以为这一个多月不用去学校的项目空档期里能短暂性地回到机构往年的清闲时光，可其他同事不这么想，他们似乎已沉浸在了社会工作的趣味里，在处理完日常事务后仍要不停探讨项目经验和专业理论，期待早日提高自身的业务水平。

&esp;&esp;她会听到沈跃的感叹：“我突然有点想念格志那群小屁孩了，不知道他们在假期里过得顺不顺利，好像这回跟着范老师一起跑了格志项目后也体会到了提前当老父亲的感觉，总忍不住会担心他们。”

&esp;&esp;关倩的感慨：“对对，我做了几次申大的活动后也发觉自己好像多了许多没有血缘关系的弟弟妹妹，也希望他们能在寒假里过得平平安安、健健康康。”

&esp;&esp;范开城的引导：“有这种牵挂的感觉就对了，说明你俩对服务对象有了责任感，这种责任感会促使你们更好地开展服务工作……就像小方，她一定是很早就体会到了，所以才给我们树立起了好榜样。”

&esp;&esp;喻真的信任：“所以才会有学生送她音乐盒呀！”

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