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&esp;&esp;方砚颔首:“没错,全部。”
&esp;&esp;“可……可是……”经理震惊地看着他,一时说不出话来。
&esp;&esp;要知道,绿源每日成交的销售额可不是什么小数目,那批种子从刚开始收获到现在已经过去了不少时间,一个蔬菜的金额虽然小,可加起来却是一笔巨款。
&esp;&esp;“方总,您真的要将全部金额都退回去吗?!”经理仍然不敢置信地问:“这可不是一笔小数目,即使是用了代金券,也仍然是一笔不小的损失。”
&esp;&esp;“我说全部就是全部。”方砚气定神闲地道:“绿野的宗旨就是给顾客提供高质量的生鲜,如果品质下降,坏了绿野的口碑,那倒不如直接白送给他们。对了,别忘了附上道歉信。”
&esp;&esp;经理彻底惊呆了。
&esp;&esp;他恍惚地答应了下来,直到出了门,都还没有反应过来。
&esp;&esp;去其他办公室里将这个决定和其他人一说,果然所有人都齐齐吓了一跳,看着所有人目瞪口呆的模样,经理的心中才诡异地生出了几分安慰感。
&esp;&esp;还好。他心想:不是我一个人受到惊吓。
&esp;&esp;不只是绿源的工作人员,等公告一出,道歉信一发,代金券发到每一个客户的账户里,所有在关注着这件事情的人全都惊呆了。
&esp;&esp;【我应该没看错吧?!全额退款?!】
&esp;&esp;【虽然只有个别几样蔬菜,说起来,那几样蔬菜也的确是和绿源平时的质量不一样,刚开始我买了几次以后,看看其他店里的蔬菜品质和绿源一样,而那些店又比绿源便宜,就改去买其他店了……早知道会全部退款,打死我也要在绿源光顾下去啊!】
&esp;&esp;【真的假的?!骗人的吧?!所有买过这几样蔬菜的人都退款了吗?!】
&esp;&esp;【我相信不止我一个!】
&esp;&esp;一时之间,无数人纷纷将自己账户里发放下来的代金券截图po了上来,就连路人看了也目瞪口呆。
&esp;&esp;【这也太大方了吧,早上新闻刚出的时候我还生气呢,现在半天都没过去,我再也不光顾绿源的誓还没发呢,就全部退款了?!】
&esp;&esp;【老实说,虽然那几样蔬菜的品质在这段时间里有所下降,其实看起来还是很好的,绿源一向有质量保证,那些蔬菜看着就很新鲜,连磕磕碰碰都没有,比很多店都好多了,但我也没想到绿源会这么大方,一道歉就退款,真的,连闹都还没来得及闹起来呢……】
&esp;&esp;【有没有人试验过那个代金券?真的可以用吗?】
&esp;&esp;这问题一出,立刻有人甩出了截图,是一笔刚成交的订单,上面就用了代金券。
&esp;&esp;【是真的,我试过了,真的可以用,我这单买了这么多压根不要钱。】
&esp;&esp;一时,众人哗然。
&esp;&esp;顾大哥来了
&esp;&esp;就在众人全都为绿源的动作惊讶的时候,方砚反而淡定无比。
&esp;&esp;和他人猜测绿源这一次要赔多少钱不同,仔细算起来,其实方砚赔的并不多,
&esp;&esp;因为底气足,他一向是走到哪买到哪,不管是绿源生鲜的门店也好,还是绿源的种植场养殖场,全都是他自己的产业,减去了租金成本,唯一花费的就只有工作人员的工资和日常消耗,种子也都是从他空间里拿出来的,除去时间成本和沉没成本不说,他发放的赔偿也是代金券,一方面有让顾客再回来光顾的意思,另一方面也减少了开支。
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