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时间来到第二天,早会时杨主任宣布:
“恭喜刘亚林成交,今日上午过户,下午交全款提佣金”。
下面的同事巴掌拍的啪啪响,他们都很羡慕的眼神。
杨主任大概说了其他几位同事的情况,手里有一些快成交的客户,还有买新房大客户,进度,给大家分析讨论,逐步怎么跟进,怎么沟通的方式方法。
“牛琪琪小姑娘,试用时间已经到一周了,期中表现很优秀,我现在宣布她通过试用期,下周开始可以给她分客户,让她带客户了,大家恭喜她”。
掌声响起,牛琪琪内心有些激动,表面很平静:我终于可以自己做业绩了,能做业绩就能挣钱,挣到钱才能改善,现在的不良生活状况,要加油,机会来了,抓住。
早会结束,牛琪琪依旧跟着师傅的行程,陪客户到“房产交易中心”,陪客户过户,学习交易流程。下午卖家顺利收到尾款,买家顺利拿到钥匙,双方都很高兴,痛快的交付佣金。
卖家还定了餐厅,要请刘亚林吃饭,刘亚林答应还带着刘琪琪一起去。本着能蹭一顿是一顿的原则,两人吃了一顿好的。
主要不是蹭饭,刘亚林教牛琪琪,吃饭也是跟客户拉近关系的最快方式。
并不是房子卖出去就淡了,不联系了,反之还要牢牢的维护好感情,日常问候,外出路过不忙的时候,提点水果小礼品,公司发的水杯,大米之类的,送去。
寒暄寒暄,聊聊境况,这样感情牢固,印象深刻了,她就一直是你的客户,别人都撬不走,只要身边人要买房子,或者要卖房子,他就主动找你了。
牛琪琪又受教了。
这一周牛琪琪一直跟着刘亚林一天都没有休假。星期六星期天,门店迎来接待高峰期,星期天,他们两个都被杨主任安排,门店接待。
刘亚林把客户行程安排好后,就在门店做接待,跟公司拿了一个档案夹,A4纸,笔记本,笔等等交给牛琪琪。
从十点开始,门店顾客多起来,最多的时候店内坐不下,站着好些人。
大部分是买房意向客户,目标是新房,刘亚林不停的接待做记录。刚开始牛琪琪跟着旁边听,摸清楚流程后,下午她就自己接待了,打招呼,倒水,询问客户需求,了解客户主要情况。“自己住,还是投资,还是小孩结婚”。等
到下班时候,牛琪琪拿着资料跟杨主任汇报好工作,已经接待了15位客户了,其中4位意向是买新房,1位是想附近买个小两居陪读。还有些想先来了解,有合适的就买,持观望态度。
杨主任看着交上来,厚厚一沓纸,很欣慰,把她一阵猛夸,笑的合不拢嘴。给她留下2新房的意向客户,4位意向不明确的客户。其余的杨经理收走。
牛琪琪这样已经很开心了。但是重要问题又来了,牛琪琪没有手机,跟客户联系不方便。
杨主任,从办公抽屉拿出一台诺基亚2580,给牛琪琪,“这个我先借给你,卡里还有话费,用完了就要自己拿钱充话费。
等你开单了还给我,自己去买新的,这个上不了QQ只能打电话发短信,跟客户联系不大方便,还是要尽快成长起来”。
这位杨主任是个女的,高低要扑上去抱住他,可惜是个中年大叔。她一脸感动的对着杨主任道谢,双眼朦胧。
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