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第十三章 争论潜规则（第1页）

果不其然，郑晓洁的事引起公司高度重视，一大早，吴道坤就召开会议。

会议室里，吴道坤坐在中间，郑晓洁战战兢兢的站在旁边，张阳、郑丽娜、俞冰蓉悉数到场。

“你做销售员挺长时间了，没人告诉你客户是不能得罪吗？你的行为给公司带来巨大经济损失，你知道吗？”吴道坤唾沫横飞，很是愤怒的责骂着郑晓洁。

昨晚，吴道坤接到新湖集团老总葛江天的电话，说郑洁晓打了他一个耳光，明确表示这事处理的不能让他满意，订单将交给其它卫浴公司，以后他还会展开疯狂报复。

“吴总，我知道错了。”郑晓洁声若细蚊地道，她脑袋埋得很低很低。

“知道错了就行了！新湖集团几百万的订单，这个损失由你赔偿吗？长着脑子干什么用？这点事都办不好，惹出这么大祸事，怎么解决？”吴道坤屈指重重敲打在桌面，连水杯都被震动，可见他有多生气。

“对不起。”郑晓洁怯怯地道，眼眶都湿润了，一副泫然欲泣的模样。

“吴总，这事晓洁没有错，你应该了解下事情原委，是新湖集团老总要欺负她，她打人反抗很正常吧。”张阳插话道，他不忍见郑晓洁这般被吴道坤责骂。

吴道坤脸色当即阴沉下来，他是公司的权威，以前没有人敢在他训人时插话，而张阳此举显然是在挑战他的权威，这让他很是气愤。

“销售是一份注重随机应变能力的工作，郑晓洁遇到的事，公司其它女员工谁没遇到过！为什么别人能妥善处理，她却招惹出祸事？”吴道坤侃侃而谈地道，在他看来，郑晓洁错在处理方法不对。

“怎么妥善处理！像某人那样陪人**？”张阳意味深长地道，目光不由望向郑丽娜。

郑丽娜黛眉微蹙，当即反击道：“张阳，你说话注意点，吴总的意思是，完全可以找借口逃离，如果连这本事都没有，那就不配当销售员。”

遭到客户欺负，女性销售员除了妥协**外，更多人会选择找借口离开，这样只是丢了单，顶多这阵子努力白费了，不会像郑晓洁得罪人惹出祸事。

“别人选择隐忍逃离，那是别人的选择，这并不代表晓洁选择反抗就是错的，没有哪家公司规定员工必须为了公司的利益作出牺牲隐忍。”张阳反驳道，他坚定郑晓洁没错，任何女人遭到侵犯本能反应都是反抗。

“张阳，哪个行业都有潜在的规则存在，咱们做销售的，就得具备有牺牲隐忍的心理准备，要是不能接受，那干脆就别做。”吴道坤厉声道，双眼怔怔地望着张阳。

他的话虽有些偏激，却是真实存在，任何行业都有一些见不得光的潜规则，最典型的是娱乐圈，销售亦是如此，既然决定做销售员，那就是默认接受了这些潜在规则。

“吴总，我觉得现在不是讨论对错跟谁的责任的时候，眼下迫在眉睫的是解决好这事，新湖集团这个单几百万，丢掉了太可惜，得想办法挽回损失。”郑丽娜插言道，她的话打断了吴道坤跟张阳的争论。

张阳粗眉一挑，诧异的目光瞥了下郑丽娜，自己跟吴道坤的争论火药味越来越浓，撕破脸皮一触即发，按理说她应该静静地坐收渔翁之利，怎么突然主动转移话题，将我跟吴道坤的矛盾瞬间化解掉了。

常言道，事出反常必有妖，她到底意欲何为？

“郑经理，你有什么想法？”吴道坤询问道，他觉得郑丽娜的话有道理，事情已经发生了，追究责任跟对错于事无补，当务之急是解决问题。

“大老板很看重面子的，我们让对方没了面子，自然要想办法让老板找回面子，解铃还需系铃人，祸事是晓洁招惹的，她必须去面对，去给人家道歉求原谅。”郑丽娜振振有词地道，她接触过太多老板，深知很多老板把面子比金钱看得更重要，特别是那些事业有成的老板。

“嗯，必须道歉。”吴道坤点点头，随即若有所思地道：“为了显示公司的诚意，还得派一位主管去，丽娜，你辛苦跑一趟吧。”

“好的。”郑丽娜毫不犹豫地点头答应。

张阳微愕，他跟郑丽娜矛盾很深，晓洁这事她应该落井下石才是，怎么这么好心帮自己解决这事？

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