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第161节（第3页）

&esp;&esp;萧摇不想理会，可朱立栗看不过去啊，她指责道，“你这人怎么能样啊，明明是我先要看的，你怎么能把它给抢过去啊？”

&esp;&esp;“我怎么是抢的啊？”那女人傲气中明显带着不屑的说，“你们还没有买下来，恰巧我也是看中了它，就拿过来看看喽，不可以吗？”

&esp;&esp;“可是，这明明是我们先要看的？”朱立栗气的反驳道。“难道你不知道先来后道的道理吗？既然是我们先看中的，也是我们叫服务员拿来给看的，你凭什么把它从中途抢走？”

&esp;&esp;“呵呵，凭什么，就凭我能买得起它，”那女人嘲笑的说道，“看你们两人寒酸的样子，怎么可能买得起它，既然买不起，还不如不看它，省得你们眼谗，心里痒痒的，我这可是为了你们好。”

&esp;&esp;“你，你真是强词夺理。”朱立栗气哼哼的道，“谁说我们不买的，我偏要买下来发，你把它给我。”说完，朱立栗就想要去把那手链给抢回来。

&esp;&esp;只是，那女人拿那么容易就让朱立栗给抢回去，她侧了一个身道，“我也要把它买下来，而且还出比这更高价买下来。”然后就对着刚刚那服务员道，“把它给我包起来。”

&esp;&esp;那个服务员在一旁始终都没有说一句话，萧摇眼里的厉光一闪而过，在听到这个女要服务员打包时，萧摇淡淡的对服务员说道，“这位小姐，刚刚好像是我先要的手链吧。”

&esp;&esp;服务员听到萧摇的话，重新拿回手链的手一顿，然后看一下萧摇，再看了一女人，再看了一下萧摇，最后对着萧摇说道，“对不起，小姐，是这位小姐先说要买下来的。”这服务员还是有点小聪明的，她没有说谁先拿着看，而是说哪位先说要买。

&esp;&esp;这个女人很是满意服务员这样的回答，这下对着萧摇她们更是讥讽。看吧，一个服务员都瞧不起你们，别说我们这些贵夫人了。

&esp;&esp;萧摇挑挑眉问道，“哦，那你是怎么知道我拿着手链看了之后，不会买？”心里却对这里的服务员的服务态度有了评估。这样的服务员要不得。

&esp;&esp;尽管琉玉阁走着是高端品，高消费的路线，但却一直禀着“客户至上”的原则，所以并没有规定服务员看人服务吧。

&esp;&esp;服务员脸上没有被客人问的难堪，而是面带微笑的，眼底是带着不屑说道，“这位小姐，你刚刚只说看一下，并没有说买，而这位小姐，直接说买。”直接卖了，她还能拿到提成。

&esp;&esp;她在这里干了这么久早已练了一双火眼金睛，一看两个女孩，都是穷酸样，而且还长得这么丑，哪有钱买啊。这个要买手链的人，在她们手中抢下手链要买，则完全是出于羞辱这两个人。如果手链直接拿给这俩个穷酸女人看，又不买，她敢肯定这位抢买手链的女人也是不买，到时不是好亏大了吗，所以，还不如直接卖给抢手链之人。

&esp;&esp;萧摇再听到这样的回答，再看到这服务员眼底的不屑，声音不是淡了，而是冷了。

&esp;&esp;她冷声道，“难道这是经理教你们的，不给客人看货，直接付帐？还是经理教你们的，看人服务？最重要的是是经理教你们，可以轻视不屑客人吗？”

&esp;&esp;这个服务员没有想到，这个丑女人问出一些这么犀利的问题。这些问题，店里可是文明规定都不允许的。只是因为同在来买玉品翡翠的人多了，所以有些服务员的态度开始傲慢了。

&esp;&esp;“喂，我说丑女人，你这不是在为难这店员小姐吗？”这个女人其实在一边乐着看笑话，只是她毕竟是要羞辱这俩人穷酸人，所以又开口为店员抱不平了。

&esp;&esp;“你闭嘴！”萧摇冷冷的对着这个女人喝道，然后对着女服务员说道，“去，把你们经理叫来，我倒要问问，开门做生意，还有挑客人的理啊？”

&esp;&esp;对这样不端正态度的服务员，绝不能姑息。无论是哪一行，服务都是最重要，客户至上，服务第一，一直是商场上不变的法则。

&esp;&esp;本来就是要羞辱萧摇的女人，突然被萧摇这么一顿喝，啥时就气了，骂道，“你这丑女人怎么回事啊？你自己没钱买手链，还来凶我，还把人家服务员给训一顿，你也看看你自己，长得这副丑模样，谁会把东西卖给你啊。”

&esp;&esp;朱立栗听这女人，左一看丑女人，右一个丑模样，也气了，也指着这女人骂道，“明明是你抢了我们要买的手链，竟然还在这里大骂，你要不要脸啊。”

&esp;&esp;萧摇他们这边闹了一个大动静，早就围着一些看热闹的客人。

&esp;&esp;此时，正在招待别的客人的服务员也纷纷走过来。

&esp;&esp;其中一个店员，则是在新店还没开张时，就在琉玉阁了。所以，在看见萧摇时，她想起来了，这人好像是他们老板的好朋友。不过，这边有事闹起来了，她作为一个老员式，还事问问发生什么事了。

&esp;&esp;“小琪，发生什么事了？”她走过来问道。

&esp;&esp;萧摇淡淡的看着走过来服务员，道，“别问了，去把你们经理叫过来。”这个店员她有印象，在六合王大山那批小流氓来找事时，她也在场的，表现还不错。

&esp;&esp;听到萧摇这样说，这个服务员面带微笑的问道，“萧小姐，是对我们的服务有什么不满的地方吗？请您说出来，我们一定加以改进。”

&esp;&esp;当她喊出萧小姐时，那位叫小琪的服务员，脸上有了一丝恐慌。她没有想到，这个丑八怪是小珍姐认识的。

&esp;&esp;那个女人听到小珍对萧摇这么客气的问话，她又不服气了，她尖锐的说道，“你这人怎么回事，这不用问吗？这个丑女没钱买这串糯冰种紫罗兰飘花圆珠手链，却要看货，而恰巧喜欢它，也就买下它了，这不，这人就难为上了位服务员。”其实她根本就不是在给店员说话，而是要对萧摇奚落及嘲讽的。

&esp;&esp;萧摇真是有点奇怪了，她和栗栗只是要买串手链，怎么就让她这么奚落与嘲讽啊。她们没有得罪她吧，就让她看不惯她和栗栗。这样的人脑子有毛病啊，怪不得一脸的克夫相，哪个男人娶了这样的女人，就是有万贯家财，也会被克的一无所有的，什么时候得罪贵人都不知道。

&esp;&esp;小珍听到这位客人无理的问，皱了皱眉头，淡淡看了一眼叫小琪的，然后说道，“这位客人，按照店规，我们必须是有个后来先到，谁先看中的，就先给谁，直到确认她不买为止。至于，你说买不起这个问题，那也要等着她看完货在说。”

&esp;&esp;萧摇对这个齐小珍的回答倒是挺满意的，那个叫辛琪的女店员倒不能用了。每个店员都挂着一张工作牌的。

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