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&esp;&esp;想了一会儿,陈忠决定既不要冒风险,还是把麻烦推出去比较好:“李娟,这点儿事情怎么闹得这么大。这会影响其他客人的消费的,你们也不要在这儿闹了,还是快点儿离开吧。”
&esp;&esp;“离开?你们觉得有这么简单吗?”宋小刀被他们的表现给气笑了。自以为是名牌店就不把普通消费者放在眼里,恐怕这么长时间也没人治得了他们,让他们自视太高了。
&esp;&esp;“那你想怎么样!”
&esp;&esp;宋小刀指着李娟道:“要以什么标准挑衣服那是我们顾客的事情。不要觉得自己卖品牌衣服就了不起。对我们来说,品牌不过是质量的保障之一而已。面料影响着穿着是否舒适,同样是我们考虑的重要方面,什么牌子对我们并不是非常重要,同样的,价钱对我们来说同样不重要!”
&esp;&esp;这时,跟着陈忠后面的时尚美女突然走了上来:“陈经理,我觉得他们说得也有道理,对消费者的态度决定了贵店的形象,既然你们请我担任形象代言人,希望这方面你们能多加注意。”
&esp;&esp;宋小刀对这位美女的出头有点儿惊讶。她应该是个受邀明星,除非达到像尹慧甚至林语溪那样的知名度,否则面对合作总是处于劣势地位。
&esp;&esp;她这番话可是站在消费者的角度而非店家的角度,如果把店里惹得不高兴,很可能会撤换她这个形象代言人的。
&esp;&esp;也不知道她是刚出道不懂这些默认规则还是为人过于直了。不过不管什么理由,宋小刀对她倒是挺有好感的。
&esp;&esp;果然,陈忠脸色有点不高兴地道:“于小姐,这是我们店的内部事务,你只要配合我们的宣传部门做好宣传工作就可以了,别的事情就不劳你过问了。”
&esp;&esp;李娟也抢着道:“小子,嘴上说得倒挺行,钱不钱的不在乎,那你倒是把这些衣服都买下来给大家亮亮眼啊!我嘴上还能说自己是亿万富翁呢!”
&esp;&esp;周围的顾客此时全都议论纷纷,虽然他们都自认为有足够的消费能力,但作为消费者,谁也看不惯李娟的态度。
&esp;&esp;宋小刀冷笑道:“你嘴上功夫的确不错,动动嘴皮子就想让我花冤枉钱,不好意思,我宁愿捐给希望工程。”
&esp;&esp;这下子,连陈忠也觉得宋小刀只是外表唬人了,脸色沉下来:“你捐给谁也跟我们店里无关,既然你不想在本店消费,那也没必要留在这里,请离开吧!”
&esp;&esp;宋小刀直接反问道:“作为店里的管理经理,你现在是在赶人吗?只要这次没在你们店里消费,就连待在这里的资格都没有?”
&esp;&esp;“哼,我们开店本来就是为了卖衣服,如果你不买在这儿做什么!”
&esp;&esp;于小姐叹了口气,侧开陈忠两步的距离:“陈经理,听到你的话实在让我很失望。对不起,我对你们店的形象无法认同,这次不会担任你们店形象模特。”
&esp;&esp;陈忠一愣,没想到宋小刀三人还没打发掉,倒先惹起这个新晋明星的不满了。不过于月琳虽然是江南省热度涨得很快的新星,凭自己店的资金实力不怕找不到更有名气的。至少当着这么多人的面儿,自己是绝不能服软的。
&esp;&esp;“于月琳小姐!你最好还是想想清楚。本店可是名列锋尚杂志百大名店的服装名品店,拒绝跟我们合作的机会,对你来说没好处的!”
&esp;&esp;于月琳脸色一变,但犹豫之后还是坚决地摇了摇头:“对不起,我有我的坚持,除非你们更重视自身形象,否则我拒绝跟你们合作。”
&esp;&esp;陈忠冷笑道:“好!我们跟锋尚杂志社以及其他的品牌推荐杂志还是有些交情的,希望你不要后悔今天的决定!”
&esp;&esp;宋小刀突然一笑,插到于月琳和他中间把于月琳挡在了自己身后:“在刚进店的时候我就已经注意到你们牌子上有锋尚百大推荐的标志。我倒很好奇你们跟哪位这么有交情。锋尚杂志社的社长徐泰还有两名副社长,怎么没在我面前提到过你们店呢?”
&esp;&esp;陈忠一愣,惊愕地看向宋小刀:“你,你说什么?你认识锋尚的徐社长?”
&esp;&esp;“见过几面而已,徐社长倒是很想跟我们天谕杂志进行合作,不过在京城跟我们谈合作的杂志实在太多了,我也不经常在京城待着。既然你们交情不错,我倒可以向徐社长请教一下,怎么会让服务质量这么差的店进入他们的百大推荐店之中。”
&esp;&esp;“天谕!”陈忠作为店里的高层,对这个名字并不陌生。
&esp;&esp;虽然天谕杂志成立的时间不长,而且主攻的是娱乐杂志。但是因为人脉极广,不管是大牌明星,还是杂志圈高层都非常给面子。所以对于品牌推荐杂志和服装类杂志,也有着极大的影响力。
&esp;&esp;虽然还不知道面前这小子在天谕里是什么人物,但听他能一口叫出徐泰社长的名字,至少能肯定不是陈忠能惹得起的!
&esp;&esp;万一真因为今天的事情让他们店从锋尚推荐里除名……陈忠的冷汗刷地就下来了!
&esp;&esp;“误会!这全都是误会!”陈忠瞬间变脸,笑容堆得眼睛都快眯成缝了,“你看看,都怪我没有先了解清楚情况就先入为主,实在是有愧啊。”
&esp;&esp;李娟心里升起不妙的感觉:“经理,您,您这是咋了?”
&esp;&esp;“闭嘴!”现在陈忠心里的怒火全都转到她身上了,“作为一线销售人员,不能提供让客人满意的服务反而惹起纠纷,怎么能代表本店的形象!滚回实习线重新学习!如果再不长进,我直接把你开了!”
&esp;&esp;宋小刀冷眼看着陈忠的表演。李娟这样的人的确让人厌烦,但陈忠也不是什么好鸟。不过他表现得不如李娟那么明显,而且出事儿之后,作为经理还有资格把一线人员推出来担责任。
&esp;&esp;不过英雄城毕竟不是京城,宋小刀以后也没多少机会来他们店,只要给他们个教训,让这些人别再狗眼看人低就成了。
&esp;&esp;处罚了李娟,陈忠再次对宋小刀各种讨好,最后一定要把几套价格超过十万的衣服包好,想推给肖琴和宋青山。
&esp;&esp;可惜,二老虽然过得贫苦一些,但不会因为几套衣服就改变对一个人的看法,坚决不愿意接受他的“好意”。
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