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&esp;&esp;根据江阳对后世那些危机处理经典案例的分析。
&esp;&esp;一切事情迅速发酵的本质,都源自于大家的共情!
&esp;&esp;这次的外卖小哥打人事件,其实也是如此。
&esp;&esp;大家伙之所以会这么愤怒,就是平常对街边小混混的厌恶以及生怕自己订外卖也被莫名其妙的一顿暴打。
&esp;&esp;而要反转这种事情其实也很简单。
&esp;&esp;那就是再造一个共情点,重新树立外卖小哥的人设!
&esp;&esp;比如后世就有一个著名的案子。
&esp;&esp;一位校花发帖说自己中午吃饭的时候,被一个猥琐学弟摸到了屁股。并且还拍下了猥琐学弟的样子。
&esp;&esp;众人一听美女被调戏,那还了得,当即纷纷咒骂,甚至还开始人肉那位猥琐学弟。
&esp;&esp;而大家的力量确实强大,那位猥琐学弟的身份很快被曝光。
&esp;&esp;一瞬间,嘲讽,谩骂,同学奇怪的目光接踵而来。
&esp;&esp;那名学弟想要解释,但是根本没人听他的话语。
&esp;&esp;最终,他得了抑郁症,被迫退学。
&esp;&esp;但后来通过监控证明,这名学弟不但没有摸校花的屁股。还是在阻止另一名学生偷盗校花屁股口袋上的钱包!
&esp;&esp;这名学弟不仅不猥琐,居然还是在见义勇为!
&esp;&esp;这一下,舆论瞬间反转!学弟成了英雄,校花成了笑话!
&esp;&esp;而现在的外卖小哥打人事件,虽然无法做成见义勇为这种翻天覆地的惊人反转。
&esp;&esp;但却可以反转一件事情。
&esp;&esp;那就是这位外卖小哥所谓小混混的身份!
&esp;&esp;大家,包括林辉东都以为自己用的是手底下的混混,毕竟肥水不流外人田嘛。
&esp;&esp;但实际上,却并不是。
&esp;&esp;要知道,江阳为做“吃了吗”可是费尽心思,在自己的三伙手下中筛选了好几遍。
&esp;&esp;专门挑选的都是家世清白,没有犯罪前科,不乱打架,并且出身农村的淳朴孩子。
&esp;&esp;毕竟,也就这些孩子肯吃苦。忍受风吹日晒的辛苦。
&esp;&esp;不然的话,真让那帮前一秒还扛着铁棍的精神小伙去送外卖,江阳自己也不放心。
&esp;&esp;而江阳此刻,就准备放大这孩子出身农村的这一点,挖掘他悲惨的身世!重新给他树立一个新人设!
&esp;&esp;需知这年头,农村来城里打工的孩子,谁家没点伤心事!
&esp;&esp;“你家里父母怎么样,做什么的?有几个兄弟姐妹?”江阳向着外卖员问道。
&esp;&esp;“俺爹三年前上山砍柴,脚一滑从山上掉下来,摔瘫了。现在还在家里躺着。俺娘心脏不好,但一直还在操持家里的农田,养活一家。俺是家里大哥,下面还有两个弟弟,两个妹妹。”
&esp;&esp;“大妹很小就嫁人了,就为了拿点彩礼补贴家用。因为实在养不起了……”
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