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第149章 服务方针（第1页）

&esp;&esp;林枫的空中美食街开幕第二天，下午四点，营销部负责人急匆匆找到了林枫，报告一些紧急情况。

&esp;&esp;林枫这边外卖平台推出的一系列优惠活动，就在不久前，饿了吗外卖也同时全部跟进了。

&esp;&esp;并且平台补贴的程度更上一层楼。

&esp;&esp;饿了吗外卖直接放弃抽佣，而且补贴了商家餐盒费，补贴了骑手运送费，又砸入千万以上，在余杭市总部计划搞一场大型线下推广活动。

&esp;&esp;除此之外，饿了吗外卖还与几个主流互联网巨头达成合作，会在对方的网站页面，做一个三期推广，一期为四个月，也就是一年合作。

&esp;&esp;国内十强的三家超级大企业，也与饿了吗外卖达成入股合同，签约的是债权融资与股权融资。

&esp;&esp;因为是商业机密，外人无从得知。

&esp;&esp;不过用脚趾头都能想出来，既然饿了吗外卖的创始人决定出让多达百分之六十的股份，投资总额恐怕不会低于五个亿。

&esp;&esp;加上后续加盟的百大餐饮名店。

&esp;&esp;不得不说，经过一系列的神操作，饿了吗外卖现在已经脱胎换骨，化蛹成蝶，拥有不弱于林枫的企业的能力。

&esp;&esp;家大业大。

&esp;&esp;资金充沛。

&esp;&esp;可所以敢与好嗨哟外卖正面硬杠。

&esp;&esp;对方走得很快，不出意外的话，这些消息将会在一两个工作日内发布，一旦饿了吗外卖利用媒体造势，想必会引起极大的市场波澜。

&esp;&esp;两家网上订餐外卖的竞争。

&esp;&esp;无论什么时候，都是媒体争相报道的热点。

&esp;&esp;谁才是新型经济经济独角兽的代表，谁能在外卖行业彻底脱颖而出，将竞争对手远远甩在身后，接下来的小半年时间，至为重要。

&esp;&esp;“林总，眼下饿了吗外卖也跟着推出各项优惠，甚至比我们有过之而无不及，在一些比如抽佣方面，我们这边是不是要继续加码？”营销部负责人说道。

&esp;&esp;继续加注？

&esp;&esp;用什么来加？

&esp;&esp;饿了吗外卖现在就抢占五个城市的餐饮份额，扩展的业务有限。

&esp;&esp;而林枫的好嗨哟外卖业务科室散布全国一百来个大城市。

&esp;&esp;同样的优惠活动。

&esp;&esp;好嗨哟外卖更加烧钱，人家烧一百万，我们这边要跟进的话，起码要七百万以上，哪能跟得起？

&esp;&esp;“得换一个思路了，我们必须转移企业发展重点，以质量取胜，用脚踏实地的服务代替那些花里胡哨的东西。”林枫想起了阿里巴巴马老师的话，各种营销操作，归根到底，还是要看服务质量，否则即便你前期得到了无数客源，后期也会全部流失。

&esp;&esp;“给各地管理人员下达通知，先明确一点，顾客就是上帝。”

&esp;&esp;“把顾客当做上帝，让他们想着怎么能最好的服务我们这些衣食父母。”

&esp;&esp;“业务经理以及业务员，分批分区域，时时跟踪各大商家，听取餐饮商家的诉求。”

&esp;&esp;“整顿兼职的外卖员，我们只要全职的员工。”

&esp;&esp;“每一个城市的外卖运送服务，必须要在半个小时内送达，做不到这点，各大城市的负责人就给我下来，换有能力的人上去。”

&esp;&esp;“告诉那些青年高管，别跟我提什么困难，外卖员不够就招聘，地方太远的话，就给我划分好区域，或者进行外卖对接，必须保证最短时间内送餐上门。”

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