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11肥宅变身十一次(第1页)

半夜时分,陈记大酒楼老板陈有财府内。

“香啊,今天发会员卡的时候小少爷们反应咋样。”

陈有财一边算账,一边问陈香香顾客们的反馈。

“我觉得不错哎,有些人还问我能不能给同窗带一个太学版的会员卡。”

“不过我回复了太学版的会员卡是特殊定制的,最好是本人来领取,他说明天让同窗自己过来呢。”

陈有财用毛笔屁股磕了磕桌子。

“那明天开始,把普通顾客的会员卡也发放了吧。”

“大客户的定制版,等过两天做好了,我亲自送到客户家里去。”

“普通版会员卡的本钱是三个一文钱,太学版会员卡是两个一文钱,大客户的定制版是一个十文钱。”

“要是这个小小的木头卡片,真能为酒楼带来更稳定的收入增长,那花这几个大钱倒也不算什么。”

当初陈香香只是试探性的跟陈有财提了一句,会员卡可以作为打折的凭证。

在卡片上雕刻出陈记大酒楼的字样,还能起到宣传的作用。

她也怕自己万一说多了,会掉小马甲。

没想到陈有财对新事物的接受能力还挺强,毕竟是自己白手起家的生意人,敢拼敢闯。

于是今晚,她打算进一步的引导。

“阿爹你说我们能不能按照每个会员的消费记录,给会员们建立档案,就像衙门给户籍建立的那种档案。”

“之前有熟客来,全靠小二哥的脑子来记忆熟客经常点的是啥菜,我老感觉不踏实,万一记错了呢,万一小二哥不干了呢。”

“熟客一来,没人了解他们的喜好,耽误时间又不方便。”

“而且,我们还可以按照每个会员的消费金额,匹配不同的优惠力度。”

“比如在陈记花了10两银子的顾客结账时候能打95折,花了100两的顾客结账时能打9折。”

陈有财仔细想了想,香香的思路虽然有些清奇跳脱,但其实说的也并非完全没有道理。

贵人们都是很不喜欢解释来解释去的,有会员档案以后,临时换个小二上手也不会突然抓瞎。

而且,还可以有效的避免小二被其他酒楼挖走,给陈记带来的损失。

但是这个法子也有弊端。

“这样得要求小二识字,不然看不懂档案呀。”

“现在楼里头会认字的,你爹我算个半吊子,你算个小半吊子,其他的人也就马账房识字最全乎,几个小二和后头帮厨的全都只认识几个数。”

陈香香思索了一下,这确实是个问题。

现代的时候有电脑,而且基础教育早就已经普及了。

换成古代的大勋朝就不同了,这个时候文盲才是常态,弯弯曲曲的甲骨文连她看着都头疼。

但是给顾客建档实在是好处多多,可以有效的预测市场需求,合理控制库存和成本,根据消费等级有针对性的推出贵宾vip服务,刺激消费。

怎么办呢?

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