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“好,楚姨你对我信任,我就是拼了这小命也会保哑巴的安全。”
“谢谢你,安先生~~~~”
“楚姨,哑巴也回来了,要不你今天晚上就不要去酒店住了,就在这里住,多陪陪哑巴好不好?”
“嗯,我正有这打算呢!这次因为发朋友圈,吃了大亏,下次切记我们都不能够轻易再发朋友圈,免得再惹来不必要的麻烦”楚湘香突然提醒道。
也是,这次不是楚湘香在朋友圈发合影,也就不会被郑乾看到哑巴和他的儿子长的很像,哑巴就不会被掳走.......
第二天,我们几人走出民宿,在门口拦了两辆出租车,一起到五洲时代酒店去。
现在五洲时代酒店已经成为我在渝市的落脚点大本营了。
酒店经理付师玲见我将家人朋友都带到酒店里来参观,也都是极力讨好楚姨几人,又是给几人都冲了咖啡,让她们坐在大堂里休息品尝咖啡,一会又是自告奋勇,要带众人到酒店去参观。
楚湘香几人仔细参观了整栋酒店后,对我的眼光也是大为赞赏,花1400多万,就买下整栋5000多平方米的建筑物,还带一家中小型酒店的经营权,这价格真心不贵。
当我带着上到二楼,告诉她我准备在二楼左侧,单独隔开一百多平米,做一套三居室的套房,以后回来渝市就有自己的房间住,而不用住酒店客房了。
楚湘香对已经做好隔墙的套房看了又看道:“安先生,我建议你将套房的面积隔大一点办公室面积稍微小一点无所谓,将套房改为四房,如果以后天磊跟随着你来渝市,我也一定会过来陪陪他的,我也想要一间房不想住酒店客房”
听到楚湘香的建议,我觉得改一下无所谓。
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随即让装修公司再修改一下图纸,增大套房面积,增加一个房间。
装修公司一听到我还要修改图纸,顿时不高兴了。毕竟隔墙已经砌好砖,重新修改,要将所有的隔墙都拆掉重新移位,不仅浪费人工,浪费材料,还影响了整个装修的工期。
“放心吧,重新改动,需要增加的费用,都算我的,我来承担,你就按照我的要求改动即可!”
装修公司负责人一听到我愿意承担这笔改动的费用,瞬间眉开眼笑:“包我身上,保证按您的要求改动,保证让您放心!......”
......
一整天,楚姨都在酒店里跑上跑下,不是看二楼的装修,就是看酒店智能化升级改造,甚至亲自测试自助登记入住后,电梯自动开门,客房刷脸刷身份证刷二维码开门,送货机器人给客房送货等等,虽然酒店的升级改造还没有完成,但是她对于目前已经在前台弄好的自助入住登记,电梯和客房门自动联动数据,无房卡进入客房的改造很是满意......
对于酒店人员配置问题,楚姨建议可以尝试将管家的任务扩展到客房,一天三班倒,每班两个管家值班,客户自助退房,无须要查房,节约查房人力损耗。杂工做后备,随时应急以及轮休顶班,将这65间客房的小酒店人员配置控制在7人,最多不能够超过8人!
“酒店本质就是住宿,住宿核心是睡的放心,住的安心。像游泳池、健身房、餐厅甚至宠物代管等等花里胡哨的服务都去除,回归住宿本质不必追求豪华高档装修,将酒店的核心集中在让客人安心放心即可!”楚姨给我灌输她对酒店的理解。
回归酒店住宿本质——这一句话一直深深的影响着我之后对酒店的投资与经营。
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